Howto:Software di supporto e backup

Introduzione

Iubar mette a disposizione degli utenti una cartella di rete sui propri server. Questa può essere utilizzata per trasferire dei dati al team di assistenza tecnica o, viceversa, per prelevare i dati messi a disposizione dal nostro ufficio.

Iubar Ftp Client è un’applicazione di supporto e backup creata per trasferire questi dati in modo da consentire ai tecnici di verificare eventuali configurazioni errate. Permette inoltre di effettuare il backup dei dati con estrema facilità e sicurezza (sia in locale che in remoto) e può essere utilizzato per operazioni di manutenzione e pulizia della cartella contenente gli archivi.

L'Ftp (File Transfer Protocol) è un protocollo specifico per il trasferimento dei file da un computer ad un altro che trova grande impiego sulla rete Internet. A differenza della posta elettronica, che pone dei limiti alle dimensioni degli allegati che si possono spedire, l'Ftp è la soluzione più indicata per trasferire grandi quantità di dati tra due soggetti. I file vanno trasmessi esclusivamente tramite FTP e non vanno assolutamente inviati via posta elettronica.

Requisiti

• Per poter utilizzare l'applicazione occorre essere collegati alla rete Internet.
• Velocità di collegamento minima: Adsl (640kbps / 256Kbps)
• Sistema operativo Windows
• Disabilitare eventuali firewall di terze parti diversi da quello nativo di Windows

(Non sono richieste configurazioni specifiche sul router, nè un indirizzo ip fisso)

Download

• Applicazione Ftp Client
• Scaricare il pacchetto e installarlo. Il programma crea il collegamento dal menu start in modo da poterlo utilizzare all'occorrenza.

Utilizzo

Questa applicazione permette di effettuare varie operazioni:

1. trasferire i dati sul nostro server
2. ripristinare i dati dal nostro server alla postazione dell'utente
3. effettuare backup di sicurezza sia in locale che in remoto

Invio dati

Occorre essere in possesso delle credenziali personali per il collegamento al server Iubar. Se non si è in possesso di questi dati, occorre richiederli via mail.

• Dal menu Start far partire l'applicazione Iubar Ftp Client
• Posizionarsi alla sezione Configurazione e inserire le credenziali personali: user - password

Inserire le credenziali personali

• cliccare su test per testare la connessione

• verificare il percorso della cartella locale delle tabelle (il percorso di default è C:/firebird_data)
• posizionarsi nella sezione supporto tecnico e cliccare su Invio dati