Howto:Istruzioni Mantis
Mantis: segnalazione bug
Il sistema Mantis è lo strumento dedicato alla gestione di tutte le segnalazione di bug o anomalie riscontrate dagli utenti nell'utilizzo di PaghePro.
- Si può accedere anonimamente per consultare l'archivio e ricercare una soluzione di un bug risolto o visualizzare lo stato di quelli più recenti.
La voce "Visualizza i bug" permette di accedere all'elenco dei problemi segnalati. Ognuno è contrassegnato da un codice identificativo che permette di tener traccia della sua evoluzione: dall'invio della prima segnalazione fino alla sua risoluzione.
- Per comunicare una nuova anomalia è necessario registrarsi ed accedere al sistema con utente di login e password. Quindi cliccare su "Inserisci bug" e compilare il modulo attentamente in ogni sua parte. Per confermare fare clic sul pulsante "Invia la segnalazione".
Come aggiungere un'immagine alla segnalazione
- Salvare l'immagine sul desktop in modo da facilitarne la ricerca (da File, selezionare "salva con nome" e scegliere nella finestra "salva come", il formato Jpeg).
- Dal modulo di segnalazione anomalia, nel riquardo "Carica file", cliccare su "Sfoglia" e selezionare l'immagine precedentemente salvata. (Nel caso fosse necessario confermare con "Carica file").
