Howto:Attivazione software

Attivazione software

Contratto di assistenza

Per attivare il software al servizio di assistenza è necessario aver sottoscritto il contratto. Nella pagina seguente puoi consultare i costi del servizio di assistenza.
Per richiedere senza impegno un preventivo contattaci.

Una volta sottoscritto il contratto, per ricevere l'attivazione occorre segnalare ai tecnici dell'assistenza il codice mac adress della propria postazione e l'email associata al titolare trattamento dati (che è visibile nella maschera titolare trattamento dati di PagheOpen).

Verrà quindi generato un codice seriale univoco che aggiornerà l'applicazione. Se si sta utilizzando il programma su più pc, occorre segnalare lindirizzo mac di ogni pc per evitare eventuali blocchi nell'utilizzo del programma.

Se si utilizzano più postazioni è necessario segnalare tutti i codice mac delle postazioni in uso.

Dove trovare il codice mac address

Dal menu presente nella barra in alto del programma, aprire la finestra delle informazioni:

Il numero Mac della macchina si trova nella finestra registrazione.
Segnalare via email ai tecnici il codice mac visualizzato nel primo rigo della maschera.

Come confermare l'attivazione

Una volta segnalati questi codici, i tecnici attivano le postazioni.

Non occorre inserire nessun codice nel programma, ma è necessario :

• riavviare PagheOpen
• aprire la maschera di informazioni in alto
• entrare nella sezione registrazione

• verificare che in corrispondenza del campo Stato dell' applicazione vi sia indicato codice attivazione valido
• confermare con ok