Diagnostica Certificazione Unica: differenze tra le versioni
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Versione delle 10:19, 14 mar 2022
Per la diagnostica degli errori, effettuare la segnalazione via email all' indirizzo dell'assistenza tecnica, inviando i dati tramite l'applicativo FTP Live e allegando alla richiesta:
- il file TCU prodotto da PagheOpen (prelevabile dalla cartella documenti -> dati paghe -> cu)
- il file ELENCO DEI CAMPI RELATIVI ALLA CERTIFICAZIONE UNICA che si genera seguendo questa semplice procedura:
Dall' utility del software dell'Agenzia delle Entrate, cliccare su visualizza contenuto
e scegliere dalle cartelle il file TCU appena generato.
Il software crea un pdf con il contenuto del file, questo file dovrà essere inviato all'assistenza.
