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Versione delle 09:13, 30 mar 2018
Benvenuto nel servizio di assistenza a supporto del software PagheOpen
Attivazione servizio di assistenza
Per attivare il servizio dia ssistenza tecnica acquistato, segnalare via email i codici della postazione utilizzata, cosi da ricevere il codice dell'attivazione per il servizio. [Attivazione software | Seguire qui le istruzioni]
Modalità di utilizzo dell'assistenza
Può accedere al servizio tecnico di Iubar per 12 mesi, nelle modalità che vorrà. Queste includono il servizio di assistenza telefonica, la tele-assistenza via internet, e il servizio di ticketing via posta elettronica. Potrà contattare di persona, a voce, il nostro servizio clienti dalle ore 9 alle ore 13 da Lunedì a Venerdì, per risolvere rapidamente ogni eventuale problema che dovesse riscontrare nell'uso del software. Fuori da tale orario potrà comunque contattare i tecnici via email, dalle ore 9 alle 19 da Lunedì a Sabato.
