Howto:Software di supporto e backup

Introduzione

Iubar mette a disposizione degli utenti una cartella di rete sui propri server. Questa può essere utilizzata per trasferire dei dati al team di assistenza tecnica o, viceversa, per prelevare i dati messi a disposizione dal nostro ufficio.

Iubar Ftp Client è un’applicazione di supporto e backup creata per trasferire questi dati in modo da consentire ai tecnici di verificare eventuali configurazioni errate. Permette inoltre di effettuare il backup dei dati con estrema facilità e sicurezza (sia in locale che in remoto) e può essere utilizzato per operazioni di manutenzione e pulizia della cartella contenente gli archivi.

L'Ftp (File Transfer Protocol) è un protocollo specifico per il trasferimento dei file da un computer ad un altro che trova grande impiego sulla rete Internet. A differenza della posta elettronica, che pone dei limiti alle dimensioni degli allegati che si possono spedire, l'Ftp è la soluzione più indicata per trasferire grandi quantità di dati tra due soggetti. I file vanno trasmessi esclusivamente tramite FTP e non vanno assolutamente inviati via posta elettronica.

Requisiti

• Per poter utilizzare l'applicazione occorre essere collegati alla rete Internet.
• Velocità di collegamento minima: Adsl (640kbps / 256Kbps)
• Sistema operativo Windows
• Disabilitare eventuali firewall di terze parti diversi da quello nativo di Windows

(Non sono richieste configurazioni specifiche sul router, nè un indirizzo ip fisso)

Download

• Applicazione Ftp Client
• Scaricare il pacchetto e installarlo. Il programma crea il collegamento dal menu start in modo da poterlo utilizzare all'occorrenza.

Utilizzo

Questa applicazione permette di effettuare varie operazioni:

• • trasferire i dati sul nostro server
  • ripristinare i dati dal nostro server alla postazione dell'utente
  • effettuare backup di sicurezza sia in locale che in remoto

Invio dati

Occorre essere in possesso delle credenziali personali per il collegamento al server Iubar. Se non si è in possesso di questi dati, occorre richiederli via mail.

• Dal menu Start far partire l'applicazione Iubar Ftp Client
• Posizionarsi alla sezione Configurazione e inserire le credenziali personali: user - password

Inserire le credenziali personali

• cliccare su test per testare la connessione

• verificare il percorso della cartella locale delle tabelle (il percorso di default è C:/firebird_data)
• posizionarsi nella sezione supporto tecnico e cliccare su Invio dati