Howto:Utilizzo ticket di assistenza: differenze tra le versioni
Nessun oggetto della modifica |
Nessun oggetto della modifica |
||
| Riga 7: | Riga 7: | ||
[[Immagine:otrs02.jpg|thumb|400px|left|Interfaccia web per gestire i vari ticket]] | [[Immagine:otrs02.jpg|thumb|400px|left|Interfaccia web per gestire i vari ticket]] | ||
*E' possibile accedere al menu ''Preferenze'' per modificare impostazioni (es. password di accesso) | |||
[[Immagine:otrs03.jpg|thumb|400px|left|Cambiare preferenze: es. modificare la password]] | [[Immagine:otrs03.jpg|thumb|400px|left|Cambiare preferenze: es. modificare la password]] | ||
[[Categoria:Howto]] | [[Categoria:Howto]] | ||
Versione delle 12:23, 7 gen 2010
Attraverso l'area ticket è possibile inviare nuove richieste di assistenza tecnica oppure modificare e aggiornare i ticket già aperti.
- Accedere all'area assistenza
- Registrarsi nello spazio relativo:
- E' possibile accedere al menu Preferenze per modificare impostazioni (es. password di accesso)
