Aggiornamenti

Aggiornamento software

Se disponibili, gli aggiornamenti software vengono scaricati ed installati automaticamente in fase di avvio del programma

Aggiornamento tabelle

Gli aggiornamenti tabelle vanno scaricati manualmente dal sito alla pagina aggiornamenti e poi installati.

Gli aggiornamenti tabelle devono essere scaricati esclusivamente quando richiesti dal software con il messaggio indicato sotto:

Collegandosi alla pagina relativa è possibile scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento che porta il numero della versione da aggiornare.

Ad esempio se si hanno le tabelle versione 02.05 e l'ultima versione disponibile è la 02.07, sarà necessario per il corretto funzionamento del software, scaricare ed installare prima l'aggiornamento alla versione 02.06 e poi alla versione 02.07.

Nella pagina di aggiornamento il software visualizzerà esclusivamente il pacchetto o i pacchetti da installare per allineare il database all'ultima versione disponibile.

Possibili errori

Blocco Microsoft Defender SmartScreen

In base alle impostazioni di sicurezza configurate è possibile che Microsoft Defender SmartScreen blocchi l'installazione dell'aggiornamento.

In questo caso è necessario, per proseguire con l'installazione, cliccare su Ulteriori informazioni e poi sul pulsante Esegui comunque

Antivirus

E' possibile che l'antivirus impedisca l'installazione dell'aggiornamento.

Disattivare la protezione dell'antivirus e installare l'aggiornamento, una volta terminato è possibile riportare le impostazioni di sicurezza dell'antivirus allo stato precedente

Uscita imprevista

Durante l'installazione dell'aggiornamento potrebbe venire visualizzato un messaggio di errore che riporta "uscita imprevista al passo X"

Per risolvere questo errore è necessario chiudere l'installatore e spostare il file di aggiornamento nel desktop, quindi ripetere la procedura.

Se l'errore rimane cliccare con il tasto destro sul file di aggiornamento e selezionare Proprietà e poi Generale.

Attivare l'opzione Annulla blocco, se presente, e cliccare su OK