Howto:Istruzioni Mantis: differenze tra le versioni

Versione delle 12:58, 12 gen 2009

Mantis: segnalazione bug

Il sistema Mantis è lo strumento dedicato alla gestione di tutte le segnalazione di bug o anomalie riscontrate dagli utenti nell'utilizzo di PaghePro.

Si può accedere anonimamente per consultare l'archivio e ricercare una soluzione di un bug risolto o visualizzare lo stato di quelli più recenti.

La voce "Visualizza i bug" permette di accedere all'elenco dei problemi segnalati. Ognuno è contrassegnato da un codice identificativo che permette di tener traccia della sua evoluzione: dall'invio della prima segnalazione fino alla sua risoluzione.

Per comunicare una nuova anomalia è necessario registrarsi ed accedere al sistema con utente di login e password. Quindi cliccare su "Inserisci bug" e compilare il modulo attentamente in ogni sua parte. Per confermare fare clic sul pulsante "Invia la segnalazione".

Vai su Segnalazione Bug Mantis

Come aggiungere un'immagine alla segnalazione

Nell'utilizzare il sistema di gestione bug, denominato Mantis, sarebbe opportuno aggiungere alla segnalazione un'immagine, per meglio identificare la natura del bug verificatosi. Seguire le istruzioni riportate di seguito:

Dalla schermata del programma che si desidera inviare, cliccare il tasto "Stamp" o il tasto "Prt Sc SysRq" che si trova in alto a destra dopo il tasto F 12.
Aprire da "Start", "Tutti i programmi", "Accessori" il programma PAINT (o altro programma per la modifica delle immagini).Cliccare dentro la finestra e dal menù "Modifica" selezionare "Incolla".
Salvare l'immagine sul desktop in modo da facilitarne la ricerca (da File, selezionare "salva con nome" e scegliere nella finestra "salva come", il formato Jpeg).
Dal modulo di segnalazione anomalia, nel riquardo "Carica file", cliccare su "Sfoglia" e selezionare l'immagine precedentemente salvata. (Nel caso fosse necessario confermare con "Carica file").

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 == Mantis: segnalazione bug ==
-E' possibile utilizzare questo sistema per la segnalazione di bug e anomalie riscontrate in ogni fase di PaghePro.
+Il sistema Mantis è lo strumento dedicato alla gestione di tutte le segnalazione di bug o anomalie riscontrate dagli utenti nell'utilizzo di PaghePro.
-*Si puo' accedere anonimamente o registrarsi ed entrare con la propria login e password.
+*Si può accedere anonimamente per consultare l'archivio e ricercare una soluzione di un bug risolto o visualizzare lo stato di quelli più recenti.
+La voce "Visualizza i bug" permette di accedere all'elenco dei problemi segnalati. Ognuno è contrassegnato da un codice identificativo che permette di tener traccia della sua evoluzione: dall'invio della prima segnalazione fino alla sua risoluzione.
-*Cliccando su "Visualizza i bug" si possono visionare i malfunzionamenti già inseriti e verificare che il problema non sia già stato risolto. Cliccare sul numero identificativo per visionarne i dettagli.
+*Per comunicare una nuova anomalia è necessario registrarsi ed accedere al sistema con utente di login e password. Quindi cliccare su "Inserisci bug" e compilare il modulo attentamente in ogni sua parte. Per confermare fare clic sul pulsante "Invia la segnalazione".
-*Per inserire una nuova segnalazione di errore, cliccare su "Inserisci bug" e compilare il modulo con la descrizione e inviare con il tasto " Invia la segnalazione".
-*In questo modo tutte le richieste di assistenza vengono archiviate e tenute costantemente sotto controllo.
 *[http://www.iubar.it/bugtracker/my_view_page.php Vai su Segnalazione Bug Mantis]