Diagnostica Certificazione Unica: differenze tra le versioni

Versione attuale delle 10:28, 14 mar 2022

Per la diagnostica degli errori, effettuare la segnalazione via email all' indirizzo dell'assistenza tecnica, inviando i dati tramite l'applicativo FTP Live e allegando alla richiesta:

il file TCU prodotto da PagheOpen (prelevabile dalla cartella documenti -> dati paghe -> cu)
il file ELENCO DEI CAMPI RELATIVI ALLA CERTIFICAZIONE UNICA che si genera seguendo questa semplice procedura:

Dall' utility del software dell'Agenzia delle Entrate, cliccare su visualizza contenuto

e scegliere dalle cartelle il file TCU appena generato.
Il software crea un pdf con il contenuto del file, questo file dovrà essere inviato all'assistenza.

@@ Riga 1: / Riga 1: @@
-===Verifica dei dati===
-Al menu '''Riepiloghi e modelli -> Riepiloghi -> Lavoratore''' sarà possibile generare il report per visualizzare la situazione del lavoratore. Selezionare il lavoratore, l'anno e l'opzione '''Riepilogo annuale'''. Cliccare sul pulsante '''Crea'''. Nel file generato sarà possibile verificare i dati che sono stati inseriti nel telematico della certificazione unica.
-[[Immagine:riepilogo-annuale-lavoratore.png|700px]]
+Per la diagnostica degli errori, effettuare la segnalazione via email all' indirizzo dell'assistenza tecnica, inviando i dati tramite l'applicativo FTP Live e allegando alla richiesta:
+{{-}}
+* il file '''TCU''' prodotto da PagheOpen (prelevabile dalla cartella documenti -> dati paghe -> cu)
+* il file '''ELENCO DEI CAMPI RELATIVI ALLA CERTIFICAZIONE UNICA''' che si genera seguendo questa semplice procedura:
+{{-}}
+Dall' utility del software dell'Agenzia delle Entrate, cliccare su '''visualizza contenuto'''
+{{-}}
+[[Immagine:Visualizza_cu.png|thumb|700px|left]]
+{{-}}
+e scegliere dalle cartelle il file TCU appena generato.
+{{-}}
+Il software crea un pdf con il contenuto del file, questo file dovrà essere inviato all'assistenza.
+{{-}}
+[[Immagine:file_contenuto.jpg|thumb|700px|left]]
+{{-}}
 ----
-===Ricompilare la certificazione unica===
-Per azzerare la certificazione unica bisognerà posizionarsi su '''Dichiarazioni annuali -> CU -> Lavoratore''', selezionare il lavoratore interessato e cliccare sul pulsante '''Azzera CU'''. Una volta terminata l'operazione sarà sufficiente cliccare sul pulsante '''Compila CU'''
-[[Immagine:ricompila-cu.png|700px]]